iPhone kullanıcısı iseniz sadece Apple'ın anlaşmalı olduğu operatörleri kullandığınız sürece ürünün garantisinden faydalanabilirsiniz. Amerika için AT&T , İngiltere için O2 dışında operatör kullanmamalısınız, kullanıyorsanızda Apple dan hiç bir hizmet beklememelisiniz.

Yazılımsal yöntemlerle ( anysim, iunlock vs.) sim Kilidi kırılmış bir cihaz kullanıyorsanız , cihazınız garanti dışı kalmış demektir. Elinizde faturanızda olsada , geri yükleme yapsanız bile, servise götürsenizde  sonuç değişmez. Çünkü cihazın içerisinde yapılan işlemlerin kaydı tutulmaktadır. Özetle satıcıların faturası var,  garantisi devam ediyor şeklindeki sözlerine itibar etmeyiniz. v 1.1.2 ler için kullanılan Sim kart chipleri ile ürün garanti dışı kalmadığı söyleniyor.  Fakat ürün ülkemize gelmediği için henüz bir Yetkili Servisi ve Türkiye garantisi yoktur !